מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 25 באוגוסט 2026

עמוד זה מופעל על ידי ממני תכשיטים (״אנחנו״, ״MAMANI״). המדיניות הזאת חלה על עמוד הנחיתה לטבעות אירוסין בכתובת ring.mamani-jewelry.com בלבד. לאתר הראשי יש מדיניות פרטיות נפרדת.

1. איזה מידע נאסף, ואיך

מידע שאתה מזין בעצמך

בטופס שבעמוד אתה יכול למסור שם מלא, מספר טלפון, טווח תקציב משוער ותאריך יעד משוער להצעה. מסירת המידע היא וולונטרית לחלוטין — אין חובה חוקית או חוזית למסור אותו, ובלעדיו פשוט לא נוכל לחזור אליך.

חשוב לדעת איך הטופס עובד: הפרטים שאתה מזין אינם נשמרים בשרת שלנו ואינם נשלחים אלינו במסד נתונים. בלחיצה על השליחה נפתחת אצלך שיחת וואטסאפ עם הודעה מוכנה שמכילה את הפרטים, ואתה זה ששולח אותה. עד שלא שלחת — לא קיבלנו כלום. מהרגע שההודעה נשלחה, המידע נמצא בשיחת הוואטסאפ שלנו, וכפוף גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp (בבעלות Meta).

מזהה ייחוס שנשמר בדפדפן שלך

בכניסה לעמוד אנחנו יוצרים מזהה קצר בן ארבעה תווים ושומרים אותו ב-localStorage של הדפדפן שלך, תחת המפתח mamani_attr. לצידו נשמרים, אם הם קיימים בכתובת שדרכה הגעת: מזהי הקליק של Google (gclid) ושל Meta (fbclid), פרמטרי הקמפיין (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content), וחותמות זמן של הביקור הראשון והאחרון.

המזהה הזה נחתם על הודעת הוואטסאפ שאתה שולח, בצורת [ref: XXXX]. המטרה שלו אחת: לדעת איזה קמפיין פרסומי הביא פנייה שהפכה לעסקה, כדי שנוכל להפסיק לשלם על פרסום שלא עובד. הוא אינו שם, אינו טלפון, ואינו מזהה אותך מול אף מערכת אחרת.

אתה יכול למחוק אותו בכל רגע בניקוי נתוני האתר בדפדפן, וזה לא ישפיע על שום דבר בשירות.

מידע שנאסף אוטומטית

כמו כל אתר, השרת רושם נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, שפה, זמן הביקור, והעמוד שממנו הגעת.

2. עוגיות וכלי מדידה

העמוד משתמש בכלים הבאים. כולם, למעט העוגיות ההכרחיות, מושבתים עד שתיתן הסכמה בבאנר שמופיע בכניסה — ואפשר לשנות את הבחירה בכל עת.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• לחזור אליך ולתאם פגישת ייעוץ, ולנהל את התהליך עד המסירה.
• להבין אילו מקורות פרסום מביאים פניות שהופכות לעסקאות, ולהקצות תקציב בהתאם.
• לשפר את העמוד — למשל לזהות היכן אנשים עוצרים.
• לשלוח תכנים שיווקיים ומבצעים — אך ורק אם סימנת במפורש את תיבת ההסכמה שבטופס. התיבה אינה מסומנת מראש, ההסכמה אינה תנאי לקבלת שירות או לקבלת מענה לפנייה, ואפשר לחזור ממנה בכל רגע בהודעה אחת. פנייה לבירור, בלי סימון התיבה, אינה מזכה אותנו בשליחת מסרים שיווקיים.

4. עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע ולא סוחרים בו. הוא נחשף רק לספקי השירות שמאפשרים את הפעילות: Google (אנליטיקה ופרסום), Meta (פרסום ווואטסאפ), ספק האחסון של העמוד, ובעלי מקצוע שמשתתפים בייצור הטבעת שלך — משבצים, מודליסטים וספקי יהלומים — במידה הנדרשת לביצוע ההזמנה בלבד. חלק מהספקים האלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל.

נעביר מידע גם אם נידרש לכך על פי דין או בצו של רשות מוסמכת.

קישורים לרשתות חברתיות

בתחתית העמוד יש קישורים לעמודי האינסטגרם והטיקטוק שלנו. הקישורים אינם טוענים דבר מהרשתות האלה לתוך העמוד, ולכן עצם הביקור כאן אינו מדווח להן. ברגע שתלחצו — אתם עוברים לשירות של חברה אחרת, שחלה עליו מדיניות הפרטיות שלה ולא שלנו. אנחנו כן רושמים אצלנו שקישור כזה נלחץ, בלי לזהות מי לחץ, כדי לדעת אם הקישורים האלה מועילים לגולשים.

5. כמה זמן נשמר המידע

• שיחות וואטסאפ ופרטי פניות: 24 חודשים מההתקשרות האחרונה — אלא אם נוצרה עסקת רכישה שמחייבת שמירה ארוכה יותר לפי דין.
• מסמכי עסקה, חשבוניות ותעודות: לפי חובות הדין (בדרך כלל 7 שנים)
• נתוני אנליטיקה: עד 14 חודשים

6. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, אתה זכאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן, לבקש למחוק אותו, ולהסיר את עצמך מרשימת הדיוור. פנייה בכל אחד מאלה — לכתובות שבסעיף 8, ונשיב בתוך הזמן שקובע החוק.

7. אבטחת מידע

העמוד מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). אנחנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע, אך אף שירות מקוון אינו חסין לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב על אבטחה מוחלטת.

8. יצירת קשר בענייני פרטיות

שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיות — אלינו:

• דוא״ל: mamanjewelry@gmail.com
• טלפון / וואטסאפ: +972-55-245-8835
• איש הקשר לענייני מידע ופרטיות: אמיר ממן

9. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בעמוד, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.